Kullanıcı deneyimini arttırmak adına gün geçtikçe yeni teknolojiler ve yeni yöntemler oluşuyor. Yapım ve yayım şirketlerinin, bu konuda başvurduğu makamlardan birisi de Oyuncu Davranışı Uzmanları.

Jeffrey “RiotLyte” Lin

Riot Games topluluk kalitesini arttırmak, toksik davranışları minimuma indirmek ve hatta bu davranışların ardındaki sebepleri dahi öğrenmek adına bu uzmanlardan oluşan bir departman kurduğunu açıkladı. Ayrıca bu konu üstünde sıklıkla duranve toksik oyuncular ile aktif olarak mücadele eden Jeffrey “RiotLyte” Lin’in bu konu hakkında konferanslar ve üniversite konuşmaları da yaptığı biliniyor. Lin ise yeni mücadele aşamasını 2 adımda özetliyor:

• Kullanıcı İsimlerinin gözden geçirilmesi

Riot Games, banlanan kullanıcı isimleri listesini genişletiyor. Irkçı ve ayrımcı söylemlere yer veren, etnik köken ile ilgili ibareler bulunan, seksüel içeriklere sahip, müstehcen, saldırgan ve insanları küçük düşürücü ibarelerin yer aldığı kullanıcı isimleri ile ilgili yaptırımların daha sıkı tutlacağını belirten Riotlyte, aynı zamanda bu kelimelerin bulunduğu ban havuzunun da genişletileceğini belirtti.

• Bir Psikolog olarak Riot Games

İkinci aşamadaki mücadele ise deyim yerindeyse Riot Games’i bir psikolog yerine koyuyor. Oyuna dahil edilecek anketler ile oyuncuların, oyun deneyiminin ötesinde kişisel yaşamları hakkında da bilgi toplamayı hedefleyen Riot Games, daha detaylı bir oyuncu profilinin, kitlenin temizlenmesinde dha etkili olacağını düşünüyor. Aşağıda bir oyuncunun son 7 gün içerisinde yaptıklarını seçebileceği örnek anketi görebilirsiniz. Seçenekler arasında “Birine tekme ya da tokat attım”, “Çok kolay sinirlendim”, “Bir insanı şiddet kullanmakla tehdit ettim” gibi seçenekler var ve son 7 günde bunu kaç defa yaptığınız soruluyor.

Psikolojik ve kişisel yaşam ile ilgili soruların yer aldığı bu anketin etikliği biraz tartışılır olsa da Riot Games’in toksik oyuncu sayısını azaltmak için elinden gelen çabayı göstermesi mutluluk verici. Ancak yine de bu tarz bir veri havuzu oluşturulmadan önce oyunculardan izin alınması gerekiyor. Yeni anket sisteminin aktif olarak ne zaman kullanılmaya başlanacağı ise henüz belli değil.